LexSHOP GmbH & Co. KG
Büroanschrift (Kein Besucherverkehr!)
Celsiusstraße 28 • 12207 Berlin (Lichterfelde)
Handelsregister: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg), HRA 56078 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UStID): DE321692996
Komplementär (PhG):
BUNDEO® Verwaltungs-GmbH
Sitz Berlin (Lichterfelde)
Handelsregister des PhG: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg), HRB 206689 B
Geschäftsführer: Udo Netzel
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Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, ein Verbraucherschlichtungsverfahren durchzuführen und wir sind auch nicht freiwillig dazu bereit.
Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung:
Basierend auf der EU-Verordnung 524/2013 hat die EU-Kommission eine interaktive Website zur Verfügung gestellt. Diese dient der außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern. Die „OS-Plattform“ finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
BUNDEO®, LexUSER® und LexWIKI® sind eingetragene Marken der BUNDEO® Verwaltungs-GmbH, Berlin.
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Wirklich toller, ausführlicher und individueller Service. Das Team nimmt sich Zeit, die Probleme der Kunden zu beheben und leistet "Hilfe zur Selbsthilfe". Hier hat man das Gefühl, als Kunde noch was wert zu sein. Man erhält schnelle Rückmeldung, wenn man sich mit einem Problem meldet. Preis-Leistung ist wirklich ausgesprochen gut. Wie schön, dass es soetwas in der heutigen Zeit noch gibt :) Vielen Dank, liebes LexShop-Team!
Bestellung & Versand nicht mehr zeitgemäß! Achtung: Wer davon ausgeht die bestellte Ware (meist ohnehin ein digitales Produkt) innerhalb der sonst üblichen Zeit von wenigen Sekunden zu erhalten wird enttäuscht.Leider werden hier die Bestellungen manuell verarbeitet weshalb die Lieferung teilweise erst am nächsten Werktag oder später erfolgt.In meinem Fall benötigte ich dringend ein Zusatz für Lexware FA. Letztlich war ich gezwungen das Angebot ohne die erworbene Zusatzplugin zu erstellen, was die Investition für mich obsolet werden lies.Leider zeigte sich der Mitarbeiter von LexSHOP nach Schilderung meines Problems weder Kulant noch konnte der Vorgang beschleunigt werden und verwies auf die Rechtslage.
Wirklich toller, ausführlicher und individueller Service. Das Team nimmt sich Zeit, die Probleme der Kunden zu beheben und leistet "Hilfe zur Selbsthilfe". Hier hat man das Gefühl, als Kunde noch was wert zu sein. Man erhält schnelle Rückmeldung, wenn man sich mit einem Problem meldet. Preis-Leistung ist wirklich ausgesprochen gut. Wie schön, dass es soetwas in der heutigen Zeit noch gibt :) Vielen Dank, liebes LexShop-Team!
Really great, detailed and individual service. The team takes the time to fix customers' problems and provides "help for self-help". Here you have the feeling of being worth something as a customer. You get quick feedback when you report a problem. Value for money is really very good. How nice that something like this still exists today :) Thank you very much, dear LexShop team!
Bestellung & Versand nicht mehr zeitgemäß! Achtung: Wer davon ausgeht die bestellte Ware (meist ohnehin ein digitales Produkt) innerhalb der sonst üblichen Zeit von wenigen Sekunden zu erhalten wird enttäuscht.Leider werden hier die Bestellungen manuell verarbeitet weshalb die Lieferung teilweise erst am nächsten Werktag oder später erfolgt.In meinem Fall benötigte ich dringend ein Zusatz für Lexware FA. Letztlich war ich gezwungen das Angebot ohne die erworbene Zusatzplugin zu erstellen, was die Investition für mich obsolet werden lies.Leider zeigte sich der Mitarbeiter von LexSHOP nach Schilderung meines Problems weder Kulant noch konnte der Vorgang beschleunigt werden und verwies auf die Rechtslage.
Order & shipping outdated! Attention: Anyone who expects to receive the ordered goods (usually a digital product anyway) within the usual time of a few seconds will be disappointed.Unfortunately, the orders here are processed manually, which is why the delivery sometimes takes place on the next working day or later.In my case I urgently needed an add-on for Lexware FA. Ultimately, I was forced to create the offer without the purchased additional plugin, which made the investment obsolete for me.Unfortunately, after describing my problem, the LexSHOP employee was neither goodwill nor could the process be accelerated and referred to the legal situation.
Anfragen nur per Ticketsystem. Als interessierte Neukunde kann ich mich registrieren. Für einen Software-IT-Händler ist eine direkte Beratung guter Ton. Ich suche nun weiter nach einer professionellen Firma mit professionellem Support, auch für Interessenten.
Schnelle Antwort und Auftragsausführung. Super Tools, die Lexware Warenwirtschaft toll und unentbehrlich erweitern. Seit Jahren zufriedener Kunde. Daumen nach oben, Empfehlung 👍
Corporate Social Responsibility (CSR) bzw. Unternehmerische Sozialverantwortung:
Wenn alle gesellschaftlichen Gruppen ihrer Verantwortung gerecht werden, dann lassen sich die globalen Herausforderungen
gemeinsam meistern — zum gegenseitigen Vorteil ökonomischer, sozialer und ökologischer Ziele. Die
LexSHOP GmbH & Co. KG unterstützt mit regelmäßigen Spenden den gemeinnützigen
Verein CEFOMEC® e.V. beim Bau eines Krankenhauses in Lomié, im Süd-Osten von Kamerun, und
unterstützt dort Kinder und Jugendliche. Bitte helfen auch Sie mit und spenden Sie für dieses Projekt. Vielen Dank.
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