So nehmen Sie Kontakt für eine Beratung mit uns auf
- Beratung per Video-Call / Telefon+Fernwartungstool (Team-Viewer)
- Beratung per Service-Ticket
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Wir beraten Sie gerne und rechnen 50 % der Kosten dieser Beratung auf Ihre Abo-Bestellung an.
Beratungstermin vereinbaren:
Sie buchen hier im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages im Sinne des § 611 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) einen kostenpflichtigen Beratungstermin. Die Kosten werden nach Abschluss des Termins in Rechnung gestellt. Termine, die nicht abgesagt werden, werden voll berechnet.
Termine werden angeboten von Montag bis Freitag jeweils von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Abgerechnet wird jede angefangene 10-Minuten-Einheit, für die wir 35,00 EUR netto zzgl. 19% Umsatzsteuer berechnen. Als Abonnent der Pro- und Premium-Versionen unterstützen wir Sie während der gesamten Laufzeit jährlich 30 Minuten kostenfrei und darüber hinaus erhalten Sie Support zum halben Preis.
Betriebsferien:
Wir haben in der Zeit vom 07. Dezember 2024 bis 12. Januar 2025 Betriebsferien und sind nur mit einer Notbesetzung vertreten. Persönliche Beratungen sind während dieser Zeit leider nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Beratung per Video-Call mit Google Meet oder per Telefon ggf. mit TeamViewer Unterstützung.
Eröffnen Sie alternativ ein Service-Ticket für eine Beratung:
Um die Beratung besser organisieren zu können, verwenden wir das LexSHOP Service-Center. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem LexSHOP Service-Center gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Service-Ticket für eine Beratung zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.